ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les
utilisateurs du site :
· Sur la manière
dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des
données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur.
A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse
postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste
non-exhaustive);
· Sur les droits
dont ils disposent concernant ces données;
· Sur la personne
responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et
traitées;
· Sur les
destinataires de ces données personnelles;
· Sur la politique
du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs sur notre site www.kalorio.fr.
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les
données à caractère personnel sont :
· Traitées de
manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée;
· Collectées pour
des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et
légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible
avec ces finalités;
· Adéquates,
pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour
lesquelles elles sont traitées;
· Exactes et, si
nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises
pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux
finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées
sans tarder;
· Conservées sous
une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une
durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles
elles sont traitées;
· Traitées de façon
à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la
protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la
destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures
techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins
une des conditions suivantes est remplie :
· La personne
concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour
une ou plusieurs finalités spécifiques;
· Le traitement est
nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie
ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci;
· Le traitement est
nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du
traitement est soumis;
· Le traitement est
nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou
d'une autre personne physique;
· Le traitement est
nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de
l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
· Le traitement est
nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du
traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les
libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une
protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne
concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1. Données collectées via des formulaires
Lorsque vous remplissez les
formulaires accessibles sur notre site internet, nous collectons (variable
selon les formulaires) les renseignements suivants :
·
Civilité
·
Nom
·
Prénom
·
Adresse email
·
Société
·
Adresse postale
·
Code postal
·
Numéro de téléphone
·
Les données et/ou photos relatives à l’équipement
(poêle, insert, chaudière) pour lequel vous souhaitez bénéficier d’une
prestation de service
Ces données personnelles ont pour finalité :
·
Le traitement et le suivi de votre demande
·
L’envoi d’informations / offres promotionnelles
·
L’étude statistique
·
La prise de contact dans le cadre de votre rendez-vous
ou du renouvellement de celui-ci
Exemple : traitement et suivi de vos demandes de rendez-vous, gestion de votre contrat annuel, facturation, envoi de newsletter, etc
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 36 mois.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.2. Données collectées issues de votre navigation sur le site internet
Lorsque vous naviguez sur notre site, vos renseignements sont
également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre
vous et notre site Web, de la façon suivante :
· La langue de
navigation
· La
géolocalisation de votre navigateur
· Votre adresse IP
· La date et heure
de votre visite
· La version et
plateforme de votre navigateur
· La page web qui
vous a dirigé vers nous
· Etc.
Ces données de navigation ont pour finalité la statistique, l’analyse de la performance de notre site internet et les actions de relances marketing.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 26 mois.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site www.kalorio.fr (et ses sous-domaines) est hébergé par :
Odoo S.A.
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand-Rosière
Belgique
+32 81 81 37 00
info@odoo.com
Article 3.4 : Transmission des données à des tiers
Dans le cadre de notre activité, les données peuvent être
transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :
· Partenaires marketing (agences, prestataires
de service, etc)
· Partenaires commerciaux (apporteurs
d’affaires, sous-traitants, etc)
· Partenaires techniques (usines, fabricants,
etc)
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Les données à caractère personnel sont collectées par KALORIO SARL, au capital de 5000€, dont le numéro d’immatriculation est RCS MONTPELLIER 903 443 356.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel
peut être contacté de la manière suivante :
· Par courrier à
l’adresse : KALORIO, à l’attention du responsable du traitement des données à
caractère personnel, 2 route de Lunel Viel 34400 SAINT JUST (France)
· Par téléphone, au +33
(0)9 72 17 54 31
· Par mail à
l’adresse suivante : contact@kalorio.fr
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données
personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement
européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier
1978) :
· Droit d’accès, de
rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux
articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
· Droit à la
portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
· Droit à la
limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données
(article 21 du RGPD) ;
· Droit de ne pas
faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
;
· Droit de
déterminer le sort des données après la mort ;
· Droit de saisir
l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à KALORIO 2 route de Lunel Viel 34400 SAINT JUST (France) ou par mail à contact@kalorio.fr.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site www.kalorio.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les interactions antérieurement effectuées sur le site, lesquels restent soumises à la Politique en vigueur au moment de l’interaction et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de sa navigation sur le site.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 13 septembre 2021, a été mise à jour le 3 janvier 2024.
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les
utilisateurs du site :
· Sur la manière
dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des
données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur.
A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse
postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste
non-exhaustive);
· Sur les droits
dont ils disposent concernant ces données;
· Sur la personne
responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et
traitées;
· Sur les
destinataires de ces données personnelles;
· Sur la politique
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ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les
données à caractère personnel sont :
· Traitées de
manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée;
· Collectées pour
des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et
légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible
avec ces finalités;
· Adéquates,
pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour
lesquelles elles sont traitées;
· Exactes et, si
nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises
pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux
finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées
sans tarder;
· Conservées sous
une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une
durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles
elles sont traitées;
· Traitées de façon
à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la
protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la
destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures
techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins
une des conditions suivantes est remplie :
· La personne
concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour
une ou plusieurs finalités spécifiques;
· Le traitement est
nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie
ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci;
· Le traitement est
nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du
traitement est soumis;
· Le traitement est
nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou
d'une autre personne physique;
· Le traitement est
nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de
l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
· Le traitement est
nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du
traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les
libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une
protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne
concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1. Données collectées via des formulaires
Lorsque vous remplissez les
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selon les formulaires) les renseignements suivants :
·
Civilité
·
Nom
·
Prénom
·
Adresse email
·
Société
·
Adresse postale
·
Code postal
·
Numéro de téléphone
·
Les données et/ou photos relatives à l’équipement
(poêle, insert, chaudière) pour lequel vous souhaitez bénéficier d’une
prestation de service
Ces données personnelles ont pour finalité :
·
Le traitement et le suivi de votre demande
·
L’envoi d’informations / offres promotionnelles
·
L’étude statistique
·
La prise de contact dans le cadre de votre rendez-vous
ou du renouvellement de celui-ci
Exemple : traitement et suivi de vos demandes de rendez-vous, gestion de votre contrat annuel, facturation, envoi de newsletter, etc
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 36 mois.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.2. Données collectées issues de votre navigation sur le site internet
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vous et notre site Web, de la façon suivante :
· La langue de
navigation
· La
géolocalisation de votre navigateur
· Votre adresse IP
· La date et heure
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· La version et
plateforme de votre navigateur
· La page web qui
vous a dirigé vers nous
· Etc.
Ces données de navigation ont pour finalité la statistique, l’analyse de la performance de notre site internet et les actions de relances marketing.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 26 mois.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site www.kalorio.fr (et ses sous-domaines) est hébergé par :
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Chaussée de Namur, 40
1367 Grand-Rosière
Belgique
+32 81 81 37 00
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Article 3.4 : Transmission des données à des tiers
Dans le cadre de notre activité, les données peuvent être
transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :
· Partenaires marketing (agences, prestataires
de service, etc)
· Partenaires commerciaux (apporteurs
d’affaires, sous-traitants, etc)
· Partenaires techniques (usines, fabricants,
etc)
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Les données à caractère personnel sont collectées par KALORIO SARL, au capital de 5000€, dont le numéro d’immatriculation est RCS MONTPELLIER 903 443 356.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel
peut être contacté de la manière suivante :
· Par courrier à
l’adresse : KALORIO, à l’attention du responsable du traitement des données à
caractère personnel, 2 route de Lunel Viel 34400 SAINT JUST (France)
· Par téléphone, au +33
(0)9 72 17 54 31
· Par mail à
l’adresse suivante : contact@kalorio.fr
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données
personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement
européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier
1978) :
· Droit d’accès, de
rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux
articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
· Droit à la
portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
· Droit à la
limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données
(article 21 du RGPD) ;
· Droit de ne pas
faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
;
· Droit de
déterminer le sort des données après la mort ;
· Droit de saisir
l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à KALORIO 2 route de Lunel Viel 34400 SAINT JUST (France) ou par mail à contact@kalorio.fr.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site www.kalorio.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les interactions antérieurement effectuées sur le site, lesquels restent soumises à la Politique en vigueur au moment de l’interaction et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de sa navigation sur le site.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 13 septembre 2021, a été mise à jour le 3 janvier 2024.