Poêles à granulés · Poêles à bois · Inserts · Chaudières
Entretien et ramonage
de votre poêle,
partout en France
Kalorio entretient, ramone et dépanne les poêles à granulés, poêles à bois, inserts et chaudières à granulés, à domicile et partout en France, avec ses propres techniciens salariés. Contrat annuel ou intervention ponctuelle, souscription et prise de rendez-vous en ligne.
4,8/5
2 025 avis
4,7/5
176 avis
- 81 départements
- Toutes marques
- Rendez-vous en ligne
Nous intervenons sur ces marques, et sur les autres
Les techniciens qui sonnent à votre porte
Cyril
Bretagne
Damien
Grand Est
John
Île-de-France
Luca
Hauts-de-France
Mathieu
Nouvelle-Aquitaine
Maxime
Hauts-de-France
Michael
Nouvelle-Aquitaine
Nicolas
Normandie
Ouassim
Normandie
Quentin
Hauts-de-France
Rémy
Centre-Val de Loire
Samir
Occitanie
Sandy
Hauts-de-France
Simon
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Stéphane
Bretagne
Sullivan
Centre-Val de Loire
Valentin
Normandie
Nos services
Ce que nous faisons
pour votre appareil
Un appareil entretenu chauffe mieux, consomme moins et tombe moins souvent en panne. Nos techniciens interviennent sur toutes les marques, avec le même protocole partout en France. En savoir plus
Le ramonage nettoie le conduit, l'entretien nettoie l'appareil lui-même : circuit de fumées, extracteur, prise d'air, ventilateur. Un poêle à bois n'a besoin que du ramonage, un poêle à granulés des deux. En savoir plus
Code erreur, extinction en pleine nuit, mauvaise combustion, bruit inhabituel : la plupart des pannes ont une cause identifiable et beaucoup se règlent sans changer de pièce. En savoir plus
Un poêle mal paramétré consomme davantage, s'encrasse plus vite et peut faire sauter la garantie du fabricant. La mise en service est souvent exigée par la marque. En savoir plus
Beaucoup de pannes se résolvent en quelques minutes avec le bon geste. Le diagnostic en visio évite un déplacement quand il n'est pas utile. En savoir plus
Quand le magasin qui vous a vendu l'appareil a fermé, l'entretien devient un casse-tête. C'est précisément le cas de figure pour lequel Kalorio a été créé. En savoir plus
Ce que dit la loi
L’entretien de votre poêle
est obligatoire
En France, l’entretien de tout appareil de chauffage à combustion (poêle à granulés, poêle à bois, insert, chaudière) est obligatoire au moins tous les douze mois depuis le 1er octobre 2023, en application du décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023. Le conduit de fumées doit être ramoné à la même fréquence.
Source : décret n° 2023-641, Légifrance
- 12mois
La fréquence minimale
Entretien et ramonage doivent être réalisés au moins une fois tous les douze mois. Sur un appareil neuf, le premier passage intervient dans l’année qui suit l’installation.
- 1document
L’attestation
Le professionnel remet une attestation d’entretien, et un certificat de ramonage lorsque le conduit a été ramoné. Votre assureur peut les demander après un sinistre.
- 1professionnel
Qualifié, obligatoirement
La réglementation impose que l’entretien et le ramonage soient réalisés par un professionnel qualifié. C’est le métier de nos techniciens.
Qui vient chez vous
Trois équipes, une seule
intervention chez vous
Des chargés de planification qui trouvent le créneau, des techniciens sédentaires qui diagnostiquent au téléphone, et des techniciens itinérants qui vivent dans la région où ils interviennent.
- Techniciens présentés
- 32
- Départements
- 81
- Communes
- 1 450
Nos tarifs
Des prix affichés,
déplacement compris
Tarifs TTC pour un logement de plus de deux ans. Dans un logement de moins de deux ans la TVA passe de 10 % à 20 %, et le prix correspondant est indiqué sur chaque offre.
Contrat annuel
à partir de
185 €TTC
Contrat entretien poêle à granulés
Voir cette offreContrat annuel
à partir de
240 €TTC
Contrat entretien insert, poêle hydro, chaudière
Voir cette offreContrat annuel
à partir de
75,50 €TTC
Contrat ramonage insert et poêle à bois
Voir cette offre
Nos zones d’intervention
12 régions, 81 départements
Plus de 1 450 communes desservies en France métropolitaine. Choisissez votre région pour voir les villes couvertes et le technicien de votre secteur.
Avis clients
Ce que disent
les clients Kalorio
- 5/5
Très satisfaite de l'intervention des 2 techniciens Valentin et William (76). Ils ont répondu à mes interrogations et solutionné le petit dysfonctionnement (bruit et vibrations du poêle). L'équipe est professionnelle. Les recommandations de sécurité ont été abordées et les contrôles faits. Le poêle est propre ainsi que l'entourage du poêle. Je recommande sans hésiter !
Avis Google · Valentin et William
- 5/5
Intervention par Samir pour la conformité et le réglage de notre poêle à granulés. Personne très professionnelle et agréable qui m'a tout expliqué sur le fonctionnement et l'entretien de celui-ci sans oublier la sécurité. Très pédagogue dans les explications. Je recommanderai à mon entourage et bien entendu je ferai appel à Kalorio et à Samir surtout pour l'entretien de notre poêle !
Avis Google · Samir
- 5/5
Toujours aussi contente de la société Kalorio pour son professionnalisme et l'amabilité de ses intervenants. Cette année de nouveaux outils à leur disposition, ce qui leur permet de travailler plus rapidement. N'hésitez pas à les contacter, le travail est fait sérieusement.
Avis Google
- 5/5
J'ai fait appel à la société Kalorio pour le changement des joints de notre poêle à bois. Les techniciens ont été très professionnels et plus d'être très sympas. Je recommande à 100 % et referai appel à eux sans hésitation. Merci Kalorio.
Avis Google
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus souvent
L'entretien d'un poêle à granulés est-il obligatoire ?
Oui. Depuis le 1er octobre 2023, le décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023 impose l'entretien de tout appareil de chauffage à combustion au moins tous les douze mois, par un professionnel qualifié. Le conduit de fumées doit être ramoné à la même fréquence.
Quel est le prix de l'entretien d'un poêle à granulés ?
Chez Kalorio, le contrat d'entretien annuel d'un poêle à granulés est à 185 € TTC dans un logement de plus de deux ans. Un entretien ponctuel, sans contrat, revient à 212 € TTC. Le déplacement du technicien est compris dans ces montants.
Quelle différence entre le ramonage et l'entretien ?
Le ramonage nettoie le conduit de fumées. L'entretien nettoie l'appareil lui-même : circuit de fumées, extracteur, prise d'air, ventilateur tangentiel, motoréducteur… Un poêle à granulés a besoin des deux, et l'entretien annuel Kalorio inclut le ramonage. Sur un poêle à bois, seul le ramonage est nécessaire.
Intervenez-vous dans ma région ?
Kalorio intervient sur toute la France (sauf Corse et DOM TOM) grâce à nos techniciens (tous salariés) qui vivent près de chez vous.
Intervenez-vous sur toutes les marques de poêles ?
Oui, Kalorio est certifiée par les plus grandes marques présentes sur le marché Français (La Nordica / Extraflame, Freepoint, Red, Rika, Palazzetti, Edilkamin, Ravelli, Piazzetta etc...) .
Que votre appareil soit sous garantie ou hors garantie, Kalorio saura entretenir, réparer et vous proposer les pièces détachées pour votre appareil.
Sous quel délai êtes-vous disponibles ?
Pas de surprise sur la date d'intervention: En prenant votre RDV en ligne, vous visualiser les créneaux disponibles avant de payer. Les disponibilités dépendent de votre région et de la saison : la période de chauffe (de septembre à mars) est la plus chargée.
Prenons soin de votre poêle
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