Hauts-de-France
Entretien et ramonage de poêle dans les Hauts-de-France
Kalorio intervient dans les Hauts-de-France pour l’entretien annuel, le ramonage, la mise en service et le dépannage des poêles à granulés, poêles à bois, inserts et chaudières. Nos techniciens couvrent 5 départements et plus de 90 communes. Vous choisissez votre créneau en ligne.
Alexis
Hauts-de-France
David
Hauts-de-France

Jimmy
Hauts-de-France
Bonjour, Je m'appelle Jimmy, je viens de Lens, oui là où le meilleur public de France est présent !!! J'ai 41 ans, je suis marié et heureux papa de 3 enfants. Je suis très heureux et surtout très fier de travailler chez Kalorio. En dehors du travail, je suis un grand passionné de Formule 1. J’adore la vitesse, la stratégie et les dépassements… même si, dans la vie de tous les jours, je respecte les limitations de vitesse! J'aime aussi le sport en général et la grande équipe du Racing Club de Lens! Au plaisir de vous rencontrer ! Et promis, je ne parlerai pas de Formule 1… sauf si vous me lancez sur le sujet !
Jordan
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Luca
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Maxime
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Quentin
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Samir
Hauts-de-France

Sandy
Hauts-de-France
Villes desservies
Où nous intervenons dans les Hauts-de-France
Nos techniciens desservent 90 communes dans les Hauts-de-France. Cherchez la vôtre, par son nom ou son code postal.
Nord59
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Pas-de-Calais62
Calais · Boulogne-sur-Mer · Arras · Lens · Liévin · Béthune · Hénin-Beaumont · Bruay-la-Buissière · Saint-Omer · Carvin · Avion · Berck · Outreau · Méricourt · Étaples · Bully-les-Mines · Le Portel
Somme80
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Oise60
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Aisne02
Saint-Quentin · Soissons · Laon · Château-Thierry · Tergnier · Chauny · Hirson · Villers-Cotterêts · Vervins · Bohain-en-Vermandois · Guise · Le Nouvion-en-Thiérache · Fère-en-Tardenois · Belleu · Pinon · Itancourt · Gauchy · Anizy-le-Grand · Braine · Neuilly-Saint-Front
Ce que dit la loi
L’entretien de votre poêle est obligatoire
En France, l’entretien de tout appareil de chauffage à combustion (poêle à granulés, poêle à bois, insert, chaudière) est obligatoire au moins tous les douze mois depuis le 1er octobre 2023, en application du décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023. Le conduit de fumées doit être ramoné à la même fréquence.
Source : décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023, en vigueur depuis le 1er octobre 2023.
Au moins tous les douze mois
L’entretien et le ramonage doivent être réalisés une fois par an au minimum. Pour un appareil neuf, le premier passage intervient dans les douze mois suivant l’installation.
Une attestation à conserver
Le professionnel vous remet une attestation d’entretien et, le cas échéant, un certificat de ramonage. Votre assureur peut les demander après un sinistre.
Un professionnel qualifié
La réglementation impose que l’intervention soit réalisée par un professionnel qualifié. C’est le métier de nos techniciens.
Nos services
Ce que nous faisons dans les Hauts-de-France
L’entretien annuel
Un appareil entretenu chauffe mieux, consomme moins et tombe moins souvent en panne. Nos techniciens interviennent sur toutes les marques, avec le même protocole partout en France.
Le ramonage
Le ramonage nettoie le conduit, l'entretien nettoie l'appareil lui-même : circuit de fumées, extracteur, prise d'air, ventilateur. Un poêle à bois n'a besoin que du ramonage, un poêle à granulés des deux.
Le dépannage
Code erreur, extinction en pleine nuit, mauvaise combustion, bruit inhabituel : la plupart des pannes ont une cause identifiable et beaucoup se règlent sans changer de pièce.
La mise en service
Un poêle mal paramétré consomme davantage, s'encrasse plus vite et peut faire sauter la garantie du fabricant. La mise en service est souvent exigée par la marque.
Le diagnostic à distance
Beaucoup de pannes se résolvent en quelques minutes avec le bon geste. Le diagnostic en visio évite un déplacement quand il n'est pas utile.
Entretien toutes marques
Quand le magasin qui vous a vendu l'appareil a fermé, l'entretien devient un casse-tête. C'est précisément le cas de figure pour lequel Kalorio a été créé.
Avis clients
Ce que disent
les clients Kalorio
- 5/5
Très satisfaite de l'intervention des 2 techniciens Valentin et William (76). Ils ont répondu à mes interrogations et solutionné le petit dysfonctionnement (bruit et vibrations du poêle). L'équipe est professionnelle. Les recommandations de sécurité ont été abordées et les contrôles faits. Le poêle est propre ainsi que l'entourage du poêle. Je recommande sans hésiter !
Avis Google · Valentin et William
- 5/5
Intervention par Samir pour la conformité et le réglage de notre poêle à granulés. Personne très professionnelle et agréable qui m'a tout expliqué sur le fonctionnement et l'entretien de celui-ci sans oublier la sécurité. Très pédagogue dans les explications. Je recommanderai à mon entourage et bien entendu je ferai appel à Kalorio et à Samir surtout pour l'entretien de notre poêle !
Avis Google · Samir
- 5/5
Toujours aussi contente de la société Kalorio pour son professionnalisme et l'amabilité de ses intervenants. Cette année de nouveaux outils à leur disposition, ce qui leur permet de travailler plus rapidement. N'hésitez pas à les contacter, le travail est fait sérieusement.
Avis Google
- 5/5
J'ai fait appel à la société Kalorio pour le changement des joints de notre poêle à bois. Les techniciens ont été très professionnels et plus d'être très sympas. Je recommande à 100 % et referai appel à eux sans hésitation. Merci Kalorio.
Avis Google
Questions fréquentes
Vos questions dans les Hauts-de-France
Intervenez-vous dans ma région ?
Kalorio intervient sur toute la France (sauf Corse et DOM TOM) grâce à nos techniciens (tous salariés) qui vivent près de chez vous.
L'entretien d'un poêle à granulés est-il obligatoire ?
Oui. Depuis le 1er octobre 2023, le décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023 impose l'entretien de tout appareil de chauffage à combustion au moins tous les douze mois, par un professionnel qualifié. Le conduit de fumées doit être ramoné à la même fréquence.
Sous quel délai êtes-vous disponibles ?
Pas de surprise sur la date d'intervention: En prenant votre RDV en ligne, vous visualiser les créneaux disponibles avant de payer. Les disponibilités dépendent de votre région et de la saison : la période de chauffe (de septembre à mars) est la plus chargée.
Intervenez-vous sur toutes les marques de poêles ?
Oui, Kalorio est certifiée par les plus grandes marques présentes sur le marché Français (La Nordica / Extraflame, Freepoint, Red, Rika, Palazzetti, Edilkamin, Ravelli, Piazzetta etc...) .
Que votre appareil soit sous garantie ou hors garantie, Kalorio saura entretenir, réparer et vous proposer les pièces détachées pour votre appareil.
Quel est le prix de l'entretien d'un poêle à granulés ?
Chez Kalorio, le contrat d'entretien annuel d'un poêle à granulés est à 185 € TTC dans un logement de plus de deux ans. Un entretien ponctuel, sans contrat, revient à 212 € TTC. Le déplacement du technicien est compris dans ces montants.
Un technicien Kalorio dans les Hauts-de-France
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