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Kalorio

Sans abonnement

Ramonage ponctuel, insert et poêle à bois

Une intervention, sans engagement pour les années suivantes. Déplacement du technicien compris.

Ce qui est compris

  • Démontage et remontage du déflecteur supérieur
  • Ramonage du conduit de fumées
  • Envoi d'un rapport d'intervention et d'une attestation de ramonage

Avant de souscrire

Vos questions

Contrat annuel ou intervention ponctuelle : que choisir ?

Le contrat est financièrement plus intéressant. Les équipes de Kalorio s'occuppent de vous rappeler chaque année pour planifier le passage de notre technicien.

Le contrat vous permet aussi de bénéficier de la mensualisation de votre paiement.

L'intervention ponctuelle convient si vous préférez décider chaque année à qui confier l'entretien / ramonage de votre poêle.

L'entretien d'un poêle à granulés est-il obligatoire ?

Oui. Depuis le 1er octobre 2023, le décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023 impose l'entretien de tout appareil de chauffage à combustion au moins tous les douze mois, par un professionnel qualifié. Le conduit de fumées doit être ramoné à la même fréquence.

Reçoit-on une attestation d'entretien ?

Oui. Tous les documents dont vous avez besoin sont centralisés dans votre espace client: Historique de vos factures, attestation de ramonage, ticket SAV, informations sur votre appareil etc...

Intervenez-vous sur toutes les marques de poêles ?

Oui, Kalorio est certifiée par les plus grandes marques présentes sur le marché Français (La Nordica / Extraflame, Freepoint, Red, Rika, Palazzetti, Edilkamin, Ravelli, Piazzetta etc...) .

Que votre appareil soit sous garantie ou hors garantie, Kalorio saura entretenir, réparer et vous proposer les pièces détachées pour votre appareil.

Sous quel délai êtes-vous disponibles ?

Pas de surprise sur la date d'intervention: En prenant votre RDV en ligne, vous visualiser les créneaux disponibles avant de payer. Les disponibilités dépendent de votre région et de la saison : la période de chauffe (de septembre à mars) est la plus chargée.